关于三维作品审核拒绝提示：源文件无法正常打开的处理办法（适用于3DMAX）

如果你作品被拒绝的理由是：源文件无法正常打开，请对照下面的情形进行操作来解决问题。

如果问题仍无法解决，可以联系运营同学Echo进行协助，微信号：eventwang007

 

一、模型文件过大导致无法正常打开

场景描述：一般模型文件过大导致无法加载成功，通常会被拒绝。

拒绝原因：文件过大导致无法加载成功，容易造成用户使用时产生抵触情绪甚至进行投诉，也不便于工作人员进行审核工作。


处理办法：

1.将插件拖入3DMAX，选择【一键杀毒瘦身并打包】

一键杀毒.png


2.若提示感染ALC病毒，按照提示操作清除即可

感染病毒.png


点击下载插件：3dmax文件快速打包插件.rar


二、因源文件含有病毒导致无法正常打开

场景描述：如果您在本机操作可以正常打开，但是审核人员无法正常打开或者更换电脑之后无法正常打开，很大几率是因为感染病毒，会被拒绝。具体打开场景如图所示：

报错.jpg


处理办法：

1.将插件拖入3DMAX，然后点击查杀病毒

查杀病毒.png


2.若提示发现病毒，按照提示操作清除即可

清除病毒.png


点击下载插件

提取码：uz1g 




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